大切なお客様との会話

月曜日の午後ニチユ2tバテロコが来るため
小さなペアーハンズ農園を
三分の一程壊しました。
この作業もお客様にお手伝いいただきました。
ありがとうございました。


昨日飲みながら話したのですが
時々聞かれるそうです。
ペアーハンズさんはどのようにして
新製品を決めるのですか?と。

店主が言うには
自分は鉄道の事は全く無知なので
お客様の話をいろいろ聞いていると
へぇ~と思うことがあるそうで、
その中でピン!ときた時が新製品につながるそうです。

それまでは全く興味がなかったものが
資料を探し毎日毎日調べることで
興味が沸きその車両が好きになっていくと、
そんな話をしていました。

イベントの時でも
新製品を作る時でも
いつもお客様の協力で今があり
お客様との会話はとても大切だと話していたのですが
あまり乗らない時はそこまでのようです。


尻に火が付いたそうですが

今もリビングで一人飲んでいるか・・・?
寝ているか・・・・?